第二十三章 他是完美

                        



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    茵曼给奥格尔维博士打了个电话，十五分钟后，博士出现在了办公室。
    甘国阳掏出卡普-拉文给自己的名片递给博士，奥格尔维接过名片，道：“这是我在圣何塞大学教书时印制的，卡普竟然还留着，已经过去快十年了吧…”
    询问了一下老友的情况，奥格尔维将注意力放在甘国阳身上，他问甘国阳有没有做过什么心理测试。
    甘国阳想起来，自己前世上大学时，入学做过一个什么未来职业发展的测试，测出来的结果是适合当个工程师。
    过了两年再去测的时候，结果已经变成适合当个图书管理员了，他就觉得这种测试挺扯淡的，对学生的就业指导作用几乎为零。
    他以为奥格尔维博士的测试也是这种问卷小测验，问你几十个问题，然后根据答案进行评分，最后给你综合评价。
    其实每个问题的答案会偏向什么结果，被问的人是心里有数的，如果他不诚实，测试就能得出他想要的结果。
    而且很多时候，受测试的人自己也不了解自己，难以给出准确的答案。
    “做过两次，大学里的职业发展测试，说我适合做工程师和图书管理员。”甘国阳实话实说，反正现在的他也是大学生。
    “嗯，那些属于不太成熟的测试，太过于粗糙了。你跟我来。”
    奥格尔维博士带着甘国阳去了一个小办公室，里面有一张舒服的超大靠背躺椅，是专门为身材高大的运动员订做的。
    他让甘国阳躺坐在上面，关上门坐在甘国阳的侧后方，甘国阳能清晰的听见奥格尔维说话的声音，但看不见奥格尔维的表情。
    而在甘国阳的正前方有一面镜子，奥格尔维能通过这面镜子看到甘国阳的脸，因为角度问题，甘国阳在镜子里也看不见奥格尔维。
    这仿佛是一场审讯，被审讯的人看不见审讯他的人，无法读到审讯人的面部、动作信息，只能依据话语内容作出回答。
    奥格尔维没有说话，他一直盯着镜子看，房间没有窗户，隔音很好，在一阵漫长的沉默中，安静的环境让人感到不安。
    时间大约持续了有两分多钟，当然身处其中的人可能会觉得过去了至少五分钟，时间会感觉流逝的很慢。
    房间里发出了“沙沙沙”的声音，是奥格尔维低下头开始在笔记本上做记录，他写下的第一条是：令人吃惊的稳定情绪，甚至有一种超然的淡漠，在沉默中他丝毫不感到慌乱，只是耐心等待，仿佛在和我进行无声的较量，并且有坚定的决心坚持到底（初步印象，有待进一步观察和修正）。
    事实上从踏进这个房间，躺在这张靠背沙发上起，奥格尔维对甘国阳的测试已经开始了。
    他的一言一行，微表情和动作，都在奥格尔维的观察范围内，他会根据问题答案和受测人的表现，进行双方面的考察。
    如果受测人在问题回答中表明自己是个冷静沉稳的人，可从微表情、动作上看，却烦躁不安一刻不停，奥格尔维大致就能判断这个人注意力不集中，躁动，且对自我评价不准确，或者不诚实。
    当然，单从几个问题，几个表情、动作就下判断，显然过于武断。
    奥格尔维会从多方面进行测量，同一类型的问题也会通过不同的方式、问法进行交叉提问。
    
            
                        就像警察审讯犯人，不可能犯人说什么警察就信什么，他们会通过很多问题进行逻辑上的比对，一旦说谎就会被识破。
    因此奥格尔维测试的时间相当长，根本不是甘国阳想的七八分钟就能完成，而是长达三个小时，几乎是一场心理听证会。
    即便如此，甘国阳在整个测试过程中保持了耐心，认真回答博士的每一个问题，面对一些质疑和交叉询问，他也能很好的应对。
    问题集中在体育运动领域，相当精细，且很难判断这些问题测量的是什么维度。
    到了测试后半阶段，双方已经从一问一答渐渐变成互相聊天，甘国阳甚至能反客为主，问博士一些他的个人隐私，以及他对开拓者球员、教练组的看法。
    奥格尔维为了更好的和甘国阳交流，必须做一些“出卖”队友的事，告诉了甘国阳一些球队的小道消息。
    比如在管理层中，斯图-茵曼是甘国阳的最大支持者，大部分决定都是他在推动，
    而教练组目前来看对甘国阳不太感冒，杰克-拉姆齐认为甘国阳“缺乏纪律性”，这一印象可能来自甘国阳在比赛中喜欢投远投，以及自己运球过半场下快攻。
    老板拉里-温伯格持中立态度，对甘国阳的到来他既没有太兴奋，也不觉得是什么问题，可能他对篮球的热情在下降。
    两人还聊到波特兰球迷对甘国阳的态度，奥格尔维表示，球迷当下对甘国阳有一些负面印象。
    但原因不是甘国阳做的那些事，而是媒体刻意塑造的形象。
    “同样的事，关键看伱想通过什么样的角度，去塑造什么样的形象，最后呈现出来的结果会大相径庭。媒体为了迎合读者口味，为了销量，特别乐于塑造‘叛逆青年’的形象。”
    “为自己争取大合同，为改善球队医疗环境做努力，实际上都是好事，放在一个普通人身上类似于想要加工资，以及希望老板设置一个无烟区，大家都会觉得这是个好家伙。但报纸通过一些话术和描写，就能将做这件事的人塑造成贪得无厌、敏感、清高的糟糕形象。”
    “很少有人反感具体的事，因为你拿多少钱，医疗组如何，其实和他们没有任何关系，你多拿的钱也不是他们出的。人们反感的是塑造出来的形象，这是关键。”
    奥格尔维不愧是心理学出身，他对媒体、受众之间的心理博弈拿捏的很精准，并且知道波特兰对甘国阳的负面情绪只是暂时的。
    “一旦你们开始赢球，你开始有精彩的表演，他们就会塑造新的形象了，‘天才球员’，或者，‘城市拯救者’！那时候你就会成为波特兰的英雄，就像在旧金山和斯波坎一样。”
    奥格尔维说着说着，看了一眼镜子，甘国阳只是轻轻点头，他在仔细聆听。
    猛然间，奥格尔维发现自己的话好像越说越多，有些刹不住车了。
    什么情况，明明阿甘才是受测者，怎么自己回答越来越多，提问越来越少呢？
    看了看时间，已经过去了三个小时，测试应该结束了。
    奥格尔维从凳子上站起身，活动了一下酸痛的身体，道：“测试结束了，辛苦你了甘。”
    甘国阳从椅子上起身，动了动脖子，和博士握手，道：“没有，辛苦您了。我了解到了不少信息呢，真是谢谢你。”
    
            
                        奥格尔维看着甘国阳脸上的微笑，心想，到底是谁测试谁啊？
    ——
    测试结果没有立刻出来，奥格尔维博士回去后需要整理一下笔记和自己的感受，写一份综合的报告。
    奥格尔维不是一般的心理学家，他是整个北美地区运动心理学的先驱，在整个70年代推动了心理学在体育运动中的理论积累和实践运用。
    他为许多职业球队提供过心理咨询服务，像NFL的旧金山49人，达拉斯牛仔，NBA的洛杉矶湖人，MLB的纽约大都会。
    因为开创性的贡献，他后来被称为“北美应用体育心理学之父。”
    80年代开始，运动心理学被广泛运用在职业体育中，因为在高强度的职业赛事中，球员们的心理状态往往对比赛结果有决定性的影响。
    开拓者刚成立时，奥格尔维博士就为球队提供咨询，1979年他从圣何塞大学退休后，来到波特兰专职从事球员心理辅导工作。
    虽然他在心理学上做了很多贡献，但当时这套心理测试并不受球员欢迎，因为时间太久太繁琐，而且部分敏感的球员有被侵犯隐私的感觉。
    所以比尔-沃顿在开拓者的时候，从没做过这个测试，并在伤病问题频发与球队发生矛盾时，拒绝接受博士的介入。
    他显然是个敏感，自尊心极强的人，最终他和开拓者关系破裂，离开波特兰回了加州。
    奥格尔维将自己记录的笔记进行了整理，然后对问题量表进行统计、计算，用了一个晚上的时间将报告写了出来。
    第二天一早，他就拿着报告急匆匆赶往开拓者的总部，去之前他给斯图-茵曼和杰克-拉姆齐打了电话，让他们在办公室等他。
    拉姆齐看到奥格尔维博士，开玩笑道：“博士，昨天做完测试后，晚上有没有做噩梦？”
    拉姆齐喜欢让球员做这类测试，但他自己拒绝，海军陆战队出身的他说，看到这类测试就会想起在陆战队的反审讯训练，每次训练后他晚上都会做噩梦。
    奥格尔维没有在意拉姆齐的玩笑话，单刀直入，道：“我终于测到比罗杰-斯陶巴分数还高的人了。而且，他是完美。”
    (本章完)