第一百三十五章 广源饮品的人性文化（求订阅啊）
央视晚间新闻报道，叶风没有看到。 这并不妨碍他的惊喜之情。 对于央视的神助攻，叶风表示欢迎，他的计划可以提前启动了。 叶风还是小看了媒体的消息灵通。 虽说国庆三天假期没有过去，记者哪里来的休息日呢？ 有新闻，就是战斗前线！ 一大早，就有数家报纸和电视台的记者，赶到广源饮品。 点名要采访公司负责人叶风先生。 有机灵点的，已经开始对公司外观，内部，员工，领导开始拍照采访，争取早点报道。 广源饮品只放了国庆节这一天假，第二天开始全体加班。 前台美女徐如云，微笑着，耐心地对身边几个记者说： “叶总还没到公司，您们稍等一下，可以到客户室喝会茶。” “不行，今天务必要见到叶总。” “你们把叶总藏哪里了，快叫他出来，我是川省电视台的！” “叶总，快出来！” 徐如云解释得口干舌燥，这些人根本不听。 “我们是无冕之王。” “你凭什么躲着我们？” …… 叶风上午先安排姐姐回老家。 直到中午，才开着他的丰田普拉多，缓缓驶进公司大门。 秦大爷早早升起抬杆，注视着叶总的车开到眼前。 “叭嗒！” 秦大爷猛然站立，右手有力地挥出，给叶风敬了个不太标准的军礼。 叶风降下车窗，微笑对大爷点点头。 轻踩油门进了公司。 “大爷？” 曾婕是蓉城商报的一个实习记者，今年才刚刚从学校毕业。 背着相机，刚刚拍完公司外景和大门。 看到秦大爷严肃的举动，奇怪的问： “大爷，你们公司要求这么严吗？门卫看到车来了，都得敬礼？公司这上下尊卑太明显了吧？” 大爷哂然一笑，摇摇头道： “叶总说过，公司采取人性化管理，自然对谁都不用敬礼！” “人性化管理？” 曾婕更加疑惑了，“我听说过有什么狼性文化很火，这人性化管理，还没见识过！” 秦大爷自傲地笑了，“我给你讲个故事吧。” 就在大门口，50多岁的秦大爷给刚毕业的20来岁小姑娘缓缓讲起来： …… 头两个月前的暑假期间，公司招了一些大学生兼职。 其中就有一个叫牛艺的女孩分到了行政部，专门给客户室等待的客户泡茶。 有一天，来了一个客户，是个中年妇女，还带着一个熊娃，她衣着华丽，穿金戴银。 只是她嗓门大了些，一直大声呵责那个熊孩子，引来客户室很多人观望。 没一会儿，熊娃把茶水打翻了，那妇女又尖叫起来，给了熊娃两巴掌。 熊娃哇顿时哇大哭。 妇女气急败坏，对着服务台大声：“服务员！服务员！快拿抹布过来啊！” 结果，柜台内的几个茶水师，没一个理她。 于是，她走向柜台，对着最近的牛艺嗓道： “服务员！我叫你呢，你耳聋呢？你装着没听见吗？” 那个牛艺环顾左右，一脸懵懂回到： “我不知道你在叫谁？我们这儿没有服务员，只有广源饮品的茶水师。” 妇女大声威胁：“你怎么这种服务态度，是想得罪客户吗，小心我去投诉你？” 牛艺只是微微一笑说：“请便。” 后来这个妇女真去投诉了。 行政部的经理却告诉她， “我们公司只有工作人员，没有服务员，无论是对待客户、上级、领导，都不用讨好般的热情，当然也不是冷冰冰，而是和你平等对待。” “他们不会因为你是客户就刻意讨好你，这就是叶总制定的人性企业文化。” “叶总曾说过，公司从来不称呼谁为‘服务员’，‘没有谁是为谁服务！’ “就是想让每个人之间是彼此尊重。” “这种人性文化，就是茶水师们对您不太热情，只有恰如其分的原因。” …… “哦，我明白了！这就是伟大领袖说过的，革命工作只有分工不同，没有高低贵贱之分！” 曾婕惊呆了！ 想起报社里的论资排辈，自已这个实习小记者被人呼来喝去！ 没想到，人家一个民企，比国营单位，更加讲究平等。 “这个妇女竟然已经不习惯这种平等了吗？” 这简直是莫大的讽刺！ 曾婕听到秦大爷这么说，对叶风此人引起了莫大的兴趣，简直崇拜不已。 “大爷，那叶总有没说过，人性文化好在哪里？” “这个嘛，我倒是说不清楚，不过，你刚才提到的狼性文化，叶总也说过。” “快说，快说嘛！” 曾婕望着秦大爷，眼睛里冒着星星。 秦大爷哈哈大笑，抚着短须说： “叶总说，他很讨厌很多企业崇尚的‘狼性文化’，因为“狼性文化”往往会演变成一种‘狼狗文化’。” “老板期望员工对待纪律的统一性像狼，又希望员工对待公司的忠诚度像狗；” “老板期望员工对待竞争的进取心像狼，又希望员工对待客户的迎合度像狗。” “这一会儿狼性，一会儿狗性的，员工不分裂吗，为啥就不能让他们拥有‘人性’。” 曾婕没想到，普普通通的秦大爷，也能说出这么一番道理。 真是近朱者赤啊！ 最近歪着头问：“那……那你为什么还要对刚才那个人敬礼。” “那是叶总啊，对我们低层工作人员一视同仁的叶总！” “几个月把公司发展得扩大百倍的叶总！” “给我们加工资，发季度奖金的叶总！” “把公司带进央视新闻的叶总！” 听到秦大爷一番气势惊人的排比句。 实习记者曾婕大吃一惊。传说中的叶总，竟然是个如此年轻的男子。 “大爷误我！” “大爷，你误我啊！” “直接说这是叶总，我就堵他车前面，不要命也要采访到第一手资料啊。” 秦大爷乐了。 嘿嘿，好在有我东拉西扯，不然你把叶总的事误了怎么办？ 他抚须笑道： “我给你出个主意，你去采访刚才故事里的那个牛艺。” “她还在公司兼职，一般下午会来！” “那个茶水师？”曾婕不解。 秦大爷语重心长道： “小姑娘，我看你顺眼，才透露消息给你。” “那个牛艺现在是陆启明副总经理的助理，还是叶总的同学！” “怎么样？这个消息够意思吧！” 曾婕露出会心的微笑，感激不禁： “够意思，谢谢大爷，您贵姓啊？怎么称呼？” “免贵姓秦，小姑娘你呢？” “秦大爷叫我曾婕就好了！” ……