第三百五十三章 给大佬跪了
郭美丽静静地等着。 等张永他们四个创始人，商量的结果。 她无聊地观察着忙碌的服务员。 在她眼中，有这样一群海底捞的小姑娘们。 青春活力四射。 勤劳得像快乐的小蜜蜂。 如果客人结账，服务员会直接来到座位上结账，不会喊客人去吧台。 待顾客离开后，清洁人员迅速到位，分工明确，争分多秒，开始疯狂清洁，用了不到1分钟。 整个过程干净利落，瞬间桌面就收拾的干干净净。 随后，立即引导下一桌顾客入座。 赵大石和陈二娃，看到此处，都连连点头。 难怪，叶总点名提出，要找海底捞合作。 叶总真是有先见之明呐！ 就是不知道，海底捞愿不愿意合作。 合作的话，海底捞又会提出什么条件。 毕竟。 辣不怕虽然体量大，资金雄厚。 论起服务品质来。 可就差远了。 他们要向海底捞学的，还有很多。 而海底捞虽然小，经营上却没有什么问题。 万一张总直接拒绝，或者来个狮子大开口。 那怎么办？ 合作不成，怎么向叶总交代？ 就在郭美丽、赵大石、陈二娃三人内心忐忑不安。 等着张永最终的商量结果时。 “哈哈哈~~” 张永大笑的声音传出来，随后。 他亲自走出来，恭敬有加的，把郭美丽等人请了进去。 “郭总、赵总、陈总~~” 张永满脸和气。 “经过我们的慎重考虑，我们全体股东，一致同意，和辣不怕火锅连锁，展开全面合作。具本的合作方式，合作内容，我们都听叶总的。” “一句话，叶总说怎么整，我们就怎么整。” 张永的声音，清清楚楚地传入郭美丽耳中。 他的女友舒苹，以及他的同学施永洪及其女友李海艳还在不停的点头附合。 “什么？” “怎么回事？” “事情为什么如此顺利？” 本来以为要大费唇舌，大费周章的郭美丽等人楞住了。 本来她都要做出让步，甚至提出让张永当合作总指挥的。 没想到。 张永不但爽快的同意了。 而且，还表示愿意一切从命。 赵大石的陈二娃一脸震惊的模样。 “不对，张总说的是……一切听叶总的~~~” “这句话划重点，这是要考的~~” 郭美丽心思暗转，表面不动声色。 轻轻地问：“张总，我们的合作，本身就是叶总的意思。虽然不知道，你们的大名怎么传到叶总耳中的，但是叶总的话，从来没有错过。” “对对对~~” 张永连连点头说：“叶总高瞩远嘱，我等自然望尘莫及。有叶总的一句话，就够了。” “呃~” 郭美丽无语，你张总说得好有道理，我竟无言以对。 这搞得好像，是张永求着我合作，不像是我眼巴巴地跑来合作一样。 张永打了个哈哈：“郭总，叶总在国外为我们华人挣光，连央视《经济半小时》都做了专访。还有记者称，叶总的财富，名列华国富豪榜前十。” “真是羡慕你们啊，有这样的老板。做事就太省心了。” “叶总的一句话，肯定是字字千金了。” 张永羡慕无比地说，越说越让郭美丽迷糊。 什么央视《经济半小时》？ 什么华国富豪榜前十？ 这是什么鬼？ 难道叶总又有什么大动作瞒着她？ 其实，叶风没把握上这个栏目，就算上了，能不能正常播出也不知道。 所以，他并没有通知亲朋好友，各个公司的人观看。 郭美丽当然不知道。 央视一个惊天动地专访。就让张永等人折服了。 不过，这并不影响她的判断。 她即兴发挥道： “那是，那是，我们都是在叶总的带领下，才取得一点点成绩。” “说叶总是华国富豪榜前十，我也不知道是第几名。” “不过……” 她停下来，故做神秘，悄悄地告诉大家：“据说，有天晚上叶总做了个噩梦，他梦见自己成为了百万富翁。” “吓坏了……” 众人先是不解，然后都哈哈大笑起来。 百万富翁~~ 还真是个噩梦。 这是从亿万富翁破产的节奏啊~~ 一个有趣的笑话，把大家的感情拉近了。 两边的人，都笑着仔细商量起合作的细节来。 双方决定。 各自保留自己的品牌。 但是互相持股。 辣不怕出钱、出地、出关系。海底捞出人、出服务、出培训。 协同发展。 海底捞必须在接受资本入驻后，迅速出击占领全国市场。 争取短期内在全国各大城市都开一家以上分店。 而且，张永团队必须为辣不怕、海底捞制定服务制度、服务理念、培养人才。 而这些理念制度，更是让郭美丽对张永的才能刮目相看。 比如，火锅店生意火爆，来吃的人很多，经常要排队。 张永就为等待的顾客提供免费美甲，免费豆浆和小吃水果。 并且所有服务员态度都要很热情，力求给顾客的感觉是： “一个让人意犹未尽的地方！” 这里的食物“很新鲜”，味道“一流”，分量“很足”，价格“很公道”。环境“挺不错”，服务更是“刮刮叫”。 每桌都“至少”有一个服务员； 所有的服务员“不管什么时候”看到你都会“恭敬”地问候； 等位子时有“免费”茶点、“免费”美甲和擦鞋； 大厅还有儿童乐园，有阿姨“专门看管”； 每位小朋友还都有“免费”蛋羹。 而且。 张永对员工的服务。 更是叫郭美丽拍案叫绝。 郭美丽是个下岗女工出身。 自以为对员工很了解，关爱有加。 直到张永“服务好你的员工”理念提出。 她才知道自己坐井观天。 早期，海底捞以及辣不怕的服务员很多都是经人介绍过来的： 老乡、朋友、亲戚甚至是家人……这种招聘方式在很多人看来简直是匪夷所思。 在合作研讨会上，张永道： “餐饮业属于劳动密集型行业，来就餐的顾客是人，管理的员工是人，所以一定要贯彻以人为本。” “我始终认为，只有当员工对企业产生认同感和归属感，才会真正快乐地工作，用心去做事，然后再透过他们去传递海底捞的价值理念。” “大家可以和亲戚朋友一起工作，自然就很开心，这种快乐的情绪对身边的人都是很具感染力的。”